Tham khảo

Quy định sử dụng dịch vụ 78winc6

Khi tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 78winc6, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ điều khoản dưới đây.

Áp dụng theo pháp luật địa phươngGiao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTài khoản cá nhân, không chuyển nhượngQuyền yêu cầu thay đổi thông tinHỗ trợ tiếng Việt
78winc6 Quy định sử dụng dịch vụ 78winc6
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ về điều khoản và tài khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, muốn yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc cần giải thích về một giao dịch cụ thể, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ qua các kênh dưới đây.

Live Chat tiếng Việt Kênh chat trực tiếp trên trang — phản hồi nhanh cho các câu hỏi về điều khoản, xác minh tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản nếu bạn cần xác nhận chính thức về điều khoản, lịch sử giao dịch hoặc thay đổi thông tin tài khoản đã đăng ký.
Telegram hỗ trợ Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của 78winc6 để được hỗ trợ nhanh về tài khoản và các vấn đề liên quan đến điều khoản sử dụng.
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn được lưu trữ có mã hóa. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ qua kênh hỗ trợ.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin đăng nhập và lịch sử giao dịch được bảo vệ bằng mã hóa SSL. Chúng tôi không lưu trữ mã PIN ví điện tử của bạn dưới bất kỳ hình thức nào.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc đề nghị chỉnh sửa thông tin sai lệch bất cứ lúc nào qua kênh hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi.

Chính sách cookie

Trang sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ.

Giải đáp về điều khoản sử dụng 78winc6

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi đọc điều khoản. Nếu chưa tìm được câu trả lời, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được giải đáp trực tiếp.

Điều khoản áp dụng cho tất cả người dùng đã tạo tài khoản tại 78winc6 và chỉ có hiệu lực tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập dịch vụ.

Không. Giao dịch nạp và rút phải thực hiện từ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đứng tên chính chủ tài khoản. Giao dịch không khớp tên sẽ bị tạm giữ để xác minh.

Điều khoản có thể được cập nhật bất cứ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn hiển thị tại trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email. Cung cấp thông tin tài khoản để xác minh danh tính, sau đó yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa sẽ được xử lý theo quy trình nội bộ.

Tài khoản có thể bị tạm ngưng hoặc đóng nếu vi phạm điều khoản, bao gồm sử dụng nhiều tài khoản, cung cấp thông tin sai hoặc thực hiện giao dịch từ ví không đứng tên chủ tài khoản.

Dữ liệu được giữ trong thời gian tài khoản hoạt động và theo yêu cầu pháp lý hiện hành. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa theo quy trình bảo mật nội bộ của chúng tôi.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.